女性でも無理なく活躍でき、
苦労した分の大きな感動がある仕事。
サービススタッフ
- T.Yさん
- 2024年入社
01父と同じ道へのチャレンジ
父がこの会社のサービススタッフで、小さなころからその仕事ぶりを見てきたので自然と機械関係の作業が好きになりました。高校卒業後に一度は別の自動車関係会社に就職したのですが、次第に父が長く勤めた Honda Cars 熊谷に興味を抱き、整備の仕事を頑張ってみたいと思うようになったんです。父からは女性でも活躍できる仕事だと聞き、働きながらの資格取得制度や福利厚生も整っていたので、思い切って父と同じ道を歩む決断をしました。
02仕事の幅が広がる嬉しさ
前職も自動車関連の会社だったとはいえ、機械加工の仕事をしていたので、分かるのは工具の使い方くらい。クルマの構造に関してはまったくの無知で、オイル交換すら分かりませんでした。それでも仕事をしながら徐々に作業を覚えていき、最近ではお客様の様々なご要望にも対応できるようになってきました。できることの幅が広がっていくのは楽しいですね。いつも的確なアドバイスで、成長をサポートしてくれた先輩には感謝しかありません。
03苦労した分の大きな感動
仕事でやりがいを感じる瞬間は、やはり難しい作業を終えたときです。特に丸2日くらいかかるミッション交換の作業を終え、そのクルマで実際にテスト走行をして問題ないことを確認できたときは、まさにサービススタッフならではの達成感を覚えます。また、困難な作業や、タイムリミットがある作業を先輩や工場長と相談しながら無事に終わらせ、お客様が満足な顔でお帰りいただく姿を見たときなども、苦労した分の大きな感動がありますね。
04協力し合う意識が浸透
職場の雰囲気はとても良いですね。仲間意識というか、チームワークというか、みんなで同じ目標に向かっていく一体感があります。月に一度、店舗スタッフ全員で行うミーティングでは、先月の振り返りとともに様々な意見を出し合い、今後の方向性をすり合わせていきます。また、スタッフ間で協力し合う意識が浸透しているので、私が忙しいときは誰かに手伝ってもらったり、逆に他のスタッフを手伝ったり、とても働きやすい職場です。
サービススタッフは、お客様や地域の安全を守り、社会になくてはならない仕事です。近年は女性サービススタッフも増えてきていますし、私のように働きながら整備士資格を取得することもできます。女性の皆さんのチャレンジをお待ちしています。
1日の流れ
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09:45出社全体朝礼に参加した後、部品の確認や工場内の整理整頓、仮見積りの作成などを行います。
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10:00午前中の仕事担当の作業を進めると同時に、飛び込みで入ってくるメンテナンス作業にも対応します。
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12:00昼休憩作業の進捗を確認してからランチタイムに。同僚たちと楽しい時間を過ごします。
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13:00午後の仕事午前と同様、担当作業をメインに進めます。お客様への作業内容説明も私たちの役割です。
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17:00夕方の仕事その日の作業状況に応じて、進捗共有や残っている仕事の割り振りなどを行います。
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18:45退勤閉店時間に合わせて作業終了。工場内の清掃と翌日の準備をしてから退勤します。
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みなさまとお会いできることを
楽しみにしております。
